Josefina Sánchez C.
Asistente – Secretaria
Centro Ambulatorio de Salud Mental ASLB
Ser una asistente de salud Mental es aprender día a día las vivencias de los pacientes, puesto que llegan con prejuicios y con el tabú de pensar que ir al psiquiatra es estar “locos” pero al dialogar se les explica que no es así; que se necesita conversar con el doctor y si se le medica es para mejorar la calidad de vida del paciente y su familia.
He pasado momentos difíciles, cuando llegan pacientes con crisis emocionales como: llanto por luto, traumas después de accidentes, pérdidas de empleo, etc. Momentos en los que me percato de como nuestro cerebro puede ser la fuente de nuestra felicidad o sufrimiento. Cuando regresan a la siguiente consulta se evidencia el cambio de actitud de los pacientes al enfrentar sus problemas en una forma serena gracias a la orientación y medicación que el profesional de salud mental ha administrado.
Muchos pacientes en las primeras citas llegan acompañados de sus familiares ya que no tienen conciencia clara que tiene un problema que puede ser tratado; son dominados por la desconfianza y el temor. En las citas posteriores los pacientes acuden por si solos ya que se han visto beneficiados por el tratamiento y se comprometen a continuar su proceso.
En estos años de laborar en el Centro de Salud Mental he comprendido, a diferencia de otras especialidades, que mi rol no es exclusivamente administrativa técnica; sino de orientar, ofrecer un ambiente de calidez y comprensión para los pacientes que vienen aquejados por la enfermedad mental y el sufrimiento, de esta forma siento que mi vida se enriquece humanamente al estar al servicio de quien necesite, un trato humanizado que complemente la atención ofrecida por el equipo de salud mental.
Hoy que comprendo de mejor manera el sufrimiento humano, he superado el estrés inicial que me producía recibir a los pacientes y también gracias a la orientación que he recibido de los integrantes del centro de salud mental, mi actitud hoy es positiva enfocada a ofrecer una atención más técnica que reconforte al paciente que acude en busca de terapia.
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